A chegada da Águas de Jaru ao distrito de Santa Cruz da Serra começou com escuta, proximidade e compromisso. Em um encontro realizado com moradores, lideranças comunitárias e representantes do programa Afluentes, a concessionária apresentou as primeiras ações já executadas e os próximos passos para a melhoria do abastecimento de água tratada no distrito.
O momento marcou oficialmente o início do diálogo com a comunidade e simbolizou a forma como a empresa pretende atuar: presente, acessível e próxima das pessoas. Durante a reunião, foram esclarecidas dúvidas e compartilhadas informações sobre as melhorias que já começaram a sair do papel.
Entre as primeiras ações, a Águas de Jaru começou a realizar o cadastro dos moradores, além da execução de melhorias e extensões de rede, ampliando o acesso à água tratada no distrito.
Para quem vive em Santa Cruz da Serra, o encontro representou um momento de esclarecimento e fortalecimento da confiança.
“Esse encontro foi muito bom e esclarecedor, não só para mim, mas também para todas as pessoas que vieram. Para nós, como usuários, esse momento traz muita confiança — conversar, tirar dúvidas e esclarecer as dificuldades que enfrentamos no dia a dia”, afirmou Maria Glaucia, moradora do distrito.
A expectativa com a chegada da água tratada também foi destacada pela moradora, que falou com emoção sobre a importância do serviço para a saúde, a tranquilidade e o cuidado com as famílias da comunidade.
“A água tratada, para nós, é sinônimo de saúde. É uma água de qualidade, muito boa, algo maravilhoso para cada um de nós. É segurança para nossas famílias, para todos nós que estamos aqui hoje em Santa Cruz. Antes, a nossa água não era tratada, e agora teremos essa possibilidade de usufruir de água de qualidade. Por isso, isso é tão importante”, ressaltou.
De acordo com a coordenadora de operações da Águas de Jaru, Adrian Alves, o encontro teve papel fundamental no fortalecimento da relação com a comunidade.
“Estivemos em Santa Cruz da Serra para apresentar a Águas de Jaru, falar sobre as melhorias operacionais previstas para o distrito e esclarecer dúvidas das áreas comercial, operacional e social, especialmente sobre a qualidade e o tratamento da água, que já começamos a implantar”, explicou.
Segundo ela, a aproximação com a população é parte essencial do trabalho da concessionária.
“Esses encontros fortalecem a comunicação com as lideranças e com a comunidade local. É o momento em que ouvimos as dúvidas da população, esclarecemos e construímos uma relação de confiança”.
Com diálogo aberto e ações já em andamento, a Águas de Jaru reforça seu compromisso de levar água tratada, saúde e mais qualidade de vida aos moradores de Santa Cruz da Serra, iniciando uma nova etapa para o distrito com responsabilidade, transparência e participação da comunidade.
